Senior Managing Generalist (w/m/x) Salesforce

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Technology is only as good as the people behind it. 

NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt.  

IT’s your turn to enter new spaces. 

In unserem Competence Center Salesforce Cloud Solutions gestaltest du für unsere Kund:innen geschäftskritische Prozesse in den Bereichen Sales, Service, Marketing und deren Integration in die bestehende Backend-Welt und setzt die Anforderungen unserer Kund:innen in innovative, maßgeschneiderte Lösungen auf der Salesforce-Plattform um. Salesforce ist sehr agil und schnell zu implementieren. Salesforce-Projekte schließt du oft innerhalb weniger Monate erfolgreich ab und bist dann bereit für neue Aufgaben bei neuen Kund:innen. Beim Erwerb notwendiger (Re-)Zertifizierungen unterstützen wir dich durch Trainings und Mentoring durch erfahrene Kolleg:innen.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit  
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage 
• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich 
• Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr 
• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice 
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang 
• Diverse Communities, abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe 
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

• Du bist für Ergebnis und Projekte über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg verantwortlich 
• Du wirkst bei der Angebotserstellung und -präsentation mit den Schwerpunkten Scope-Definition und Planung (Vorgehen, Kosten, Zeit) mit und erstellst Leistungsbeschreibungen und Aufwandsschätzungen für Akquisen
• Du führst Projekte durch, sowohl agil (Scrum) als auch klassisch (Wasserfall, Festpreis)
• Du gestaltest und optimierst Prozesse im Vertrieb, Service und Marketing im Rahmen unserer nationalen und internationalen Kund:innenprojekte
• Du bist für Analyse, Konzeption und Umsetzung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing und Salesforce Konfiguration verantwortlich
• Du bist strategischer Ansprechpatner auf C-Level und eröffnest neue Geschäftsfelder, bzw. entwickelst entsprechende Business Strategien 

Dein Skillset 

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, -wissenschaften, -mathematik oder vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Erfahrung mit Salesforce Einführungen, Customizing und cloudbasierten Architekturen im Allgemeinen, sowie nachweisbare Salesforce Zertifizierungen und Projekteinsätze
• Erfahrung sowohl mit agilen Vorgehensmodellen als auch mit dem klassischen Wasserfallansatz, entsprechende Zertifizierungen (PMI, PRINCE2, Scrum, SAFe) wünschenswert
• Erfolgreiche Mitwirkung in diversen IT-Implementierungsprojekten in verantwortlichen Rollen z.B. in der Konzeption und idealerweise auch als Projektleiter
• Sehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Customer Service und/oder Marketing sowie der Prozessanalyse und –dokumentation wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Reisebereitschaft

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 190.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
 
Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

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